Politique d’expédition
Chez Manù Créations, nous nous efforçons de garantir une expérience d'achat fluide et satisfaisante pour nos clients, y compris en ce qui concerne l'expédition de leurs commandes.
Délais de traitement
Nous nous engageons à traiter votre commande dans les plus brefs délais. Les commandes sont expédiées suivant les indications effectuée lors de votre paiement et dès réception du paiement, à moins d'indication contraire spécifiée sur la page produit.
Options d'expédition
Nous proposons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins en termes de délais et de coûts. Les options disponibles peuvent varier en fonction de votre zone géographique et du poids/volume de votre commande. Lors du passage à la caisse, vous aurez la possibilité de choisir parmi les différentes méthodes d'expédition disponibles et de voir les coûts associés à chaque option.
Suivi des expéditions
Suivant les options et choix de vos achats, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.
Délais de livraison
Les délais de livraison dépendent du mode d'expédition choisi et de votre destination. Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison estimés, mais veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques défavorables ou des problèmes logistiques.
Livraison internationale
Nous proposons la livraison dans de nombreux pays à travers le monde. Veuillez noter que des frais de douane, taxes et autres frais peuvent s'appliquer en fonction de la destination de livraison. Ces frais sont à la charge du client et peuvent varier en fonction des lois et réglementations locales.
Adresse de livraison
Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison précise et complète lors de la passation de commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes de colis résultant d'une adresse de livraison incorrecte ou incomplète fournie par le client.
Service clientèle
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre expédition, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle ( ec@manu-creations.com) . Nous sommes là pour vous aider et nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème lié à votre livraison.